Опрос Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях (врачом-специалистом(лор, хирург, невролог, Предварительные итоги голосования Вопрос: Вы обратились в медицинскую организацию?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
к врачу-специалисту (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие) |
1 |
50.0% |
другое (диспансеризация, профосмотр, справка, рецепт и т.д.) |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Вы удовлетворены обслуживанием (доброжелательность, вежливость) у врачей специалистов (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да |
1 |
50.0% |
Нет |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Удовлетворены ли Вы компетентностью врачей-специалистов (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да |
0 |
0.0% |
Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья |
0 |
0.0% |
Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации |
1 |
50.0% |
Вам не дали выписку |
0 |
0.0% |
Вам не выписали рецепт |
0 |
0.0% |
Другое |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
14 календарных дней и более |
0 |
0.0% |
13 календарных дней |
0 |
0.0% |
12 календарных дней |
0 |
0.0% |
10 календарных дней |
0 |
0.0% |
7 календарных дней |
1 |
50.0% |
менее 7 календарных дней |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались не прием к врачу (получили талонс указанием времени приемаи ФИО врача)?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да. Вы записались на прием к врачу (вызвали врача на дом)? |
0 |
0.0% |
Да. По телефону. |
0 |
0.0% |
Да. С использованием сети Интернет. |
0 |
0.0% |
Да. В регистратуре лично. |
2 |
100.0% |
Да. Лечащим врачом на приеме при посещении |
0 |
0.0% |
Нет. Не дозвонился. |
0 |
0.0% |
Нет. Не было талонов. |
0 |
0.0% |
Нет. Не было технической возможности записаться в электронном виде. |
0 |
0.0% |
Нет. Другое. |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Врач Вас принял во время, установленное по записи?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да. |
2 |
100.0% |
Нет. |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и д.)?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Нет. |
1 |
50.0% |
Да. |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да. |
2 |
100.0% |
Нет. |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да. |
1 |
50.0% |
Нет. |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да. |
1 |
50.0% |
Нет. |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да. |
1 |
50.0% |
Нет. |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Что не удовлетворяет?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Отсутствие свободных мест ожидания |
1 |
50.0% |
Состояние гардероба |
1 |
50.0% |
Состояние туалета |
0 |
0.0% |
Отсутствие питьевой воды |
0 |
0.0% |
Санитарные условия |
0 |
0.0% |
Отсутствие мест для детских колясок |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Нет |
2 |
100.0% |
I группу |
0 |
0.0% |
II группу |
0 |
0.0% |
III группу |
0 |
0.0% |
ребенок-инвалид |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да |
1 |
50.0% |
Нет |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Пожалуйста, укажите что именно отсутствует
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Отсутствие выделенного места стоянки автотранспортных средств для инвалидов |
0 |
0.0% |
Отсутствие пандусов, поручней |
0 |
0.0% |
Отсутствие подъёмных платформ (аппарелей) |
0 |
0.0% |
Отсутствие адаптированных лифтов |
0 |
0.0% |
Отсутствие сменных кресел-колясок |
0 |
0.0% |
Отсутствие информационных бегущих строк, информационных стендов, голосовых сигналов |
0 |
0.0% |
Отсутствие информации шрифтом Брайля |
2 |
100.0% |
Отсутствие доступных санитарно-гигиенических помещений |
0 |
0.0% |
Отсутствие сопровождающих работников |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) с момента получения направления на диагностическое исследование?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Не назначалось |
1 |
50.0% |
14 календарных дней и более |
0 |
0.0% |
13 календарных дней |
0 |
0.0% |
12 календарных дней |
1 |
50.0% |
10 календарных дней |
0 |
0.0% |
7 календарных дней |
0 |
0.0% |
менее 7 календарных дней |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да |
0 |
0.0% |
Нет |
2 |
100.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Вы ожидали проведения диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Не назначалось |
2 |
100.0% |
30 календарных дней и более |
0 |
0.0% |
29 календарных дней |
0 |
0.0% |
28 календарных дней |
0 |
0.0% |
27 календарных дней |
0 |
0.0% |
15 календарных дней |
0 |
0.0% |
менее 15 календарных дней |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да |
1 |
50.0% |
Нет |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да |
2 |
100.0% |
Нет |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да |
0 |
0.0% |
Нет |
1 |
100.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
1 |
100% |
Вопрос: Ваше обслуживание в медицинской организации?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
За счет ОМС, бюджет |
2 |
100.0% |
За счёт ДМС |
0 |
0.0% |
На платной основе |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Да |
0 |
0.0% |
Нет |
2 |
100.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вопрос: Характеристика комментария
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
положительный |
1 |
50.0% |
отрицательный |
1 |
50.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
2 |
100% |
Вы здесь: Главная Опрос Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях (врачом-специалистом(лор, хирург, невролог, Предварительные итоги голосования |
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения